Manfaat Data Science dalam Transformasi Digital di Indonesia
Transformasi digital telah menjadi hal yang tak terhindarkan di era globalisasi saat ini. Di Indonesia, peran data science menjadi kunci utama dalam menghadapi tantangan transformasi digital yang semakin kompleks. Data science merupakan disiplin ilmu yang menggabungkan statistik, matematika, dan teknologi informasi untuk menganalisis dan memahami data.
Manfaat data science dalam transformasi digital di Indonesia sangatlah besar. Salah satunya adalah dalam meningkatkan efisiensi bisnis. Menurut Chief Data Scientist Go-Jek, Ajey Gore, data science membantu perusahaan untuk mengoptimalkan proses bisnis serta memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik. Dengan menggunakan data science, perusahaan dapat mengidentifikasi pola-pola yang tidak terlihat sebelumnya dan membuat keputusan yang lebih tepat.
Selain itu, manfaat data science juga terlihat dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. Menurut CEO Tokopedia, William Tanuwijaya, data science dapat membantu perusahaan e-commerce untuk memberikan rekomendasi produk yang lebih personal kepada pelanggan. Dengan memahami preferensi dan kebutuhan pelanggan, perusahaan dapat memberikan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan dan memuaskan.
Namun, meskipun manfaat data science begitu besar, masih banyak perusahaan di Indonesia yang belum memanfaatkannya secara maksimal. Menurut laporan McKinsey Global Institute, hanya sekitar 35% perusahaan di Indonesia yang menggunakan data science dalam pengambilan keputusan bisnis. Hal ini menunjukkan bahwa masih banyak perusahaan yang perlu meningkatkan pemahaman dan penerapan data science dalam operasional mereka.
Oleh karena itu, penting bagi perusahaan di Indonesia untuk mulai memahami dan memanfaatkan data science dalam transformasi digital mereka. Dengan memanfaatkan data science, perusahaan dapat mengoptimalkan proses bisnis, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan tetap bersaing di era digital yang semakin kompetitif. Sebagaimana yang dikatakan oleh Co-Founder Tokopedia, Leontinus Alpha Edison, “Data science bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan dalam menghadapi transformasi digital di Indonesia.”
Dengan memahami dan memanfaatkan manfaat data science dalam transformasi digital, perusahaan di Indonesia dapat terus berkembang dan menjadi pemimpin di era digital yang semakin maju.